Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам "Закон про захист прав споживача". Обмін товару належної якості здійснюється, якщо: - товар не був у вживанні і немає слідів використання: подряпин, сколів, потертостей; - товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки; - Збережено товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Для товарів неналежної якості, повернення здійснюється відразу ж після того, як брак був помічений покупцем, до закінчення 14 днів. Обмін або повернення коштів може бути здійснено лише за умови, що товар не був у вжитку, у покупки збережено товарний вигляд, споживчі властивості, збережено всі аксесуари, документацію, що входять до комплектації товару, і не порушено їх упаковку, збережено фабричні ярлики. Зворотна доставка товарів здійснюється перевізником «Нова пошта» до відділення, вказаного сервіс-менеджером нашої компанії за умови попередньої домовленості. Транспортні витрати за повернення товару неналежної якості (брак) несе наша компанія. Транспортні витрати повернення товару належної якості несе покупець. Повернення коштів здійснюється після отримання та огляду товару, що повертається нашим сервіс-менеджером. Кошти будуть перераховані на банківську картку або рахунок, вказаний покупцем. Контактні номери: +38 050-320-1914, +38 067-622-5257,+38 067-567-1428

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.